Envoyez, délivrez, convertissez, fidélisez.

Une communication omnicanale à grande échelle.

  • Communication omnicanale : email, SMS, push et WhatsApp
  • Segmentation selon le comportement de votre audience
  • Détection des bots pour mesurer les interactions réelles
  • drVerify : détection des hard bounces, spamtraps et plaintes…
  • Envois d’emails en masse, même dans les conditions les plus exigeantes
Une communication dans les deux sens

Délivrez vos messages. Écoutez vos abonnés.

Chaque réponse et chaque interaction enrichissent leur profil et rendent la prochaine communication plus pertinente.

Sortant

Que chaque message arrive

Avant l’envoi, vous protégez votre réputation et choisissez qui reçoit quoi.

  1. Segmentation avancéeChoisissez qui contacter et quand, selon son comportement.
  2. Filtre sortantBloque les bounces, spamtraps, NDR, tentatives de phishing et contenus indésirables.
  3. DélivrabilitéVos messages arrivent en boîte de réception, pas dans les spams.
Entrant

Que chaque réponse compte

Chaque interaction est réelle et enrichit le profil de l’abonné.

  1. Événements et réponsesClics, lectures et réponses sur chaque canal.
  2. Filtre entrantÉcarte les ouvertures et clics automatiques des bots.
  3. CatégorisationMet à jour le profil selon le comportement et les centres d’intérêt.

Parcours conversationnelsChaque réponse peut déclencher le message suivant.

Sortant

Envoi des messages

1
Segmentation avancée

Choisissez qui contacter et quand, selon son comportement.

2
Filtre sortant

Bloque les bounces, spamtraps, NDR, tentatives de phishing et contenus indésirables.

3
Délivrabilité

Vos messages arrivent en boîte de réception, pas dans les spams.

Parcours conversationnels

Chaque réponse peut déclencher le message suivant.

Entrant

Écoute des réponses

Détection des bots
1
Événements et réponses

Clics, lectures et réponses sur chaque canal.

2
Filtre entrant

Écarte les ouvertures et clics automatiques des bots.

3
Catégorisation

Met à jour le profil selon le comportement et les centres d’intérêt.

Vos canaux
  • Email
  • SMS
  • Web push
  • WhatsApp
Chaque canal apporte des signaux différentsExplorer les retours par canal
Pour qui

Ce qui fait de nous le meilleur choix pour chaque activité.

Le canal ne fait pas tout : ce qui compte, c’est comment, quand et avec quelles garanties on envoie.

E-commerce

  • Transactionnel et marketingsur une même plateforme
  • Segmentation comportementalechaque message selon ce que fait chaque client
  • Multicanal avec déclencheursdéclenchés par des événements, sur le bon canal

Gros volumes d’envoi

  • Délivrabilitédans les conditions les plus exigeantes
  • Équipe de conformitéet communication directe avec les FAI
  • Suivi en temps réeldes taux de plaintes, des spamtraps et des FBL

Équipes techniques

  • API SMTP et APIpour envoyer des emails et automatiser les SMS depuis vos applications
  • Intégrationavec votre CRM, votre e-commerce et vos systèmes internes
  • Support techniqued’ingénieurs en délivrabilité et développement

Marketing et communication

  • Interactions réellesavec détection des bots dans les ouvertures et les clics
  • Profil vivant de l’abonnéenrichi à chaque réponse et interaction
  • Flux conversationnelschaque réponse peut déclencher le message suivant
Avis

Ce que disent ceux qui envoient déjà avec nous.

Basé sur 8 avis GoogleÉvaluez-nous sur Google
  • Ils sont notre plateforme d’envoi de confiance depuis que j’ai créé mon entreprise il y a 6 ans. Leur point fort est le service client : ils se donnent à fond pour faire avancer le partenariat et obtenir les meilleurs résultats. Toujours recommandés !
  • Une excellente plateforme pour envoyer des DEM et des newsletters. Interface graphique simple et intuitive. Elle propose plusieurs solutions pour réaliser des tests A/B sur l’objet et le contenu des campagnes. Excellente délivrabilité, surtout sur les domaines Microsoft. L’assistance est très disponible sur Skype en semaine, et un contact par email existe pour les urgences les jours fériés. Je l’utilise depuis 2014 et je l’ai toujours trouvée géniale.
  • C’est une entreprise très professionnelle et son équipe offre un accompagnement très personnalisé et proche. Ils vous aident toujours pour tous les problèmes et les résolvent rapidement, surtout Merce et Elías 🙂
  • Facile, pratique et avec un support très réactif. Je recommande.
  • DoctorSender est la meilleure entreprise d’envoi d’emails au monde, et croyez-moi, j’en ai essayé beaucoup !

Traduction de l’avis original publié sur Google.

Entreprise · À propos

Depuis plus de 17 ans, nous faisons parvenir des milliards de messages à leurs destinataires

La création et l’évolution de notre technologie au fil des ans nous ont permis de devenir l’un des services de marketing multicanal les plus reconnus et les plus expérimentés du secteur numérique.

Des connexions précises, un impact en toute confiance.

  • Plus de 17 ans d’expérience
  • Présents dans plus de 30 pays
  • Plus de 2 milliards d’emails envoyés par mois
  • Taux de satisfaction de 100 %
  • Assistance technique et service à 100 %
  • Quatre canaux sur une seule plateforme : email, SMS, push et WhatsApp
Rencontrez l’équipe

L’équipe DoctorSender

  • David Teruel, PDG de DoctorSender

    David Teruel

    PDG de DoctorSender

  • Elías Úbeda, Responsable grands comptes

    Elías Úbeda

    Responsable grands comptes

  • Angela Rebagliato, Responsable ventes et marketing

    Angela Rebagliato

    Responsable ventes et marketing

  • Claudia Vinco, Responsable comptes internationaux

    Claudia Vinco

    Responsable comptes internationaux

  • Vicente Sepúlveda, Développeur full stack

    Vicente Sepúlveda

    Développeur full stack

  • Merce Soler, Ingénieure en délivrabilité et responsable conformité

    Merce Soler

    Ingénieure en délivrabilité et responsable conformité

  • Carlos Botella, Ingénieur en délivrabilité et responsable conformité

    Carlos Botella

    Ingénieur en délivrabilité et responsable conformité

  • Edwin Orlando, Ingénieur en délivrabilité et responsable conformité

    Edwin Orlando

    Ingénieur en délivrabilité et responsable conformité

Prêts pour les opérations exigeantes

Sécurité et conformité

Conformes au RGPD et certifiés GDPR Ready depuis 2017.

Intégration API

Automatisez vos emails et SMS et connectez DoctorSender à votre CRM, à votre ecommerce et à vos systèmes internes.

Assistance spécialisée

Une équipe d’experts qui connaît votre activité et vous répond quand cela compte.

Évolutivité

Une infrastructure d’envoi conçue pour des millions de messages.

Notre parcours · Depuis 2005

Plus de 20 ans à bâtir une infrastructure d’envoi.

De la technologie propriétaire à l’omnicanal et aux agents IA. Une évolution constante développée en Espagne par AdSalsa Group.

ans d’évolution

  1. Les origines

    Naissance d’AdSalsa Group

    Le groupe d’entreprises à l’origine de notre histoire.

  2. Technologie propriétaire

    Notre infrastructure

    Nous développons la technologie d’envoi qui accompagne notre croissance.

  3. La marque

    Naissance de DoctorSender

    Nous lançons la marque et sa première solution de communication.

  4. La confiance

    GDPR Ready

    Certification de préparation au règlement général sur la protection des données.

  5. Tout connecté

    Plateforme omnicanale

    L’omnicanal prend forme : canaux, données et automatisations sur une seule plateforme.

  6. Intelligence artificielle

    Agents IA

    Nous introduisons les agents IA : un nouveau chapitre dans l’évolution de DoctorSender.

L’expérience nous a menés jusqu’ici. L’innovation nous emmènera encore plus loin.

Questions fréquentes

Ce qu’on nous demande le plus souvent.

Une autre question ? Écrivez-nous

Quels canaux puis-je utiliser ?

Email, SMS, notifications web push et WhatsApp, depuis une seule plateforme.

Est-ce conforme au RGPD ?

Oui. Nous sommes certifiés GDPR Ready depuis 2017 et nous développons la plateforme à Alcoi (Alicante), en Espagne.

Qu’est-ce que drVerify ?

C’est notre outil de vérification : il détecte les hard bounces, spamtraps, complainers… dans vos bases avant l’envoi, pour protéger votre réputation.

Puis-je l’intégrer à mon CRM ou à mon e-commerce ?

Oui. Grâce à l’API, vous automatisez l’envoi d’emails et de SMS et connectez DoctorSender à votre CRM, votre e-commerce et vos systèmes internes.

Mes statistiques reflètent-elles de vraies personnes ?

Nous détectons les ouvertures et clics automatiques des bots et nous les écartons, pour que vous mesuriez de vraies interactions.

Quel support proposez-vous ?

Une équipe de spécialistes de la délivrabilité et de la conformité qui connaît votre activité et vous accompagne.

Parlons de votre communication

Présentez-nous vos objectifs et nous vous montrerons comment DoctorSender peut s’intégrer à votre entreprise.