Wat is spam?
Spam is het massaal verzenden van ongevraagde e-mails, waarbij MASSAAL staat voor het willekeurig verzenden van e-mails en ONGEVRAAGD voor e-mails waarvoor de ontvanger geen uitdrukkelijke toestemming of machtiging heeft gegeven.
Onze ANTISPAM-verbintenis
Bij FREEMEDIA zetten we ons sterk in voor antispambeleid; daarom staan we niet toe dat onze technologie wordt gebruikt voor dergelijke activiteiten.
Alle ontvangers naar wie e-mails worden verzonden met onze technologie, moeten uitdrukkelijk hebben ingestemd met het ontvangen van de berichten.
Maatregelen die wij nemen om ons ANTISPAM-beleid te waarborgen
Om de naleving van het antispambeleid te waarborgen, nemen wij de volgende maatregelen.
- Garantie en bewijs dat de ondubbelzinnige toestemming van de gebruiker op rechtmatige wijze is verkregen.
- Opname van twee essenti毛le elementen in alle e-mails:
- Een afmeldlink.
- Een geldig e-mailadres waarmee effectief kan worden gecommuniceerd met degene die de handeling verricht.
- Verbod om de identiteit van de afzender te verhullen of te verbergen.
- Monitoring van de activiteit om oneigenlijk of ongepast gebruik op te sporen.
- Opschoning en onderhoud van databases.
- Deactiveren van gebruikers die de afgelopen maanden geen enkele positieve actie hebben ondernomen.
- Uitvoeren van periodieke interne audits.
- Uitvoeren van tweejaarlijkse audits door onafhankelijke deskundigen.
- Aansluiting bij FEEDBACK LOOPS, waardoor alle informatie over klachten van gebruikers in realtime wordt ontvangen.
Gevolgen van het niet naleven van ons ANTISPAM-beleid
Zodra FREEMEDIA INTERNET een schending van het antispambeleid door een van haar klanten vaststelt, geeft zij de nodige aanwijzingen zodat die klant binnen een redelijke termijn de eventueel gemaakte fouten herstelt. Als het gedrag binnen die termijn niet stopt of niet 100% van de vereiste maatregelen wordt genomen, wordt de contractuele relatie be毛indigd.
Overige maatregelen
Daarnaast verbiedt FREEMEDIA het verzenden van materiaal dat:
- Onwettig is of in strijd is met de openbare orde en de goede zeden.
- Discriminerend is op grond van geboorte, ras, geslacht, godsdienst, mening of enige andere persoonlijke of sociale omstandigheid.
- Inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten of andere rechten.