La tua strategia B2B merita di arrivare più lontano.
Gestisci le tue campagne di marketing e comunicazione professionale con una piattaforma specializzata in email, pensata per aiutarti a entrare in contatto con i tuoi pubblici, mantenere le relazioni commerciali e gestire gli invii con maggiore controllo.
La sfida di comunicare in ambito B2B.
Nel B2B l’obiettivo non è di solito un acquisto immediato: si tratta di generare interesse, condividere conoscenza, mantenere il contatto e accompagnare cicli decisionali più lunghi.
1Comunicare messaggi diversi a pubblici con interessi ed esigenze diversi.
Segmentazione dei pubblici per adattare ogni messaggio.
2Mantenere una comunicazione costante con clienti, partner e contatti professionali.
Campagne ricorrenti e flussi conversazionali che mantengono viva la relazione.
3Coordinare campagne commerciali, novità, contenuti e comunicazioni aziendali.
Un’unica piattaforma per tutti i tuoi obiettivi di comunicazione.
4Gestire database professionali con criteri di qualità e segmentazione.
Un profilo dell’iscritto che si arricchisce a ogni interazione e verifica dei database con drVerify.
5Misurare le prestazioni e usare i risultati per migliorare le campagne successive.
Metriche complete, con clic reali grazie al rilevamento dei bot.
6Gestire la deliverability quando l’attività di comunicazione cresce.
Deliverability specializzata e un team di compliance.
Una buona strategia ha bisogno di un messaggio rilevante e di un’operatività di invio ben gestita.
Una piattaforma per diversi obiettivi di comunicazione.
Questi sono i tipi di campagne che un’azienda B2B può gestire, sempre rivolte a destinatari adeguati e nel rispetto dei requisiti legali applicabili.
- Campagne commercialiComunicazioni su soluzioni, servizi, novità commerciali e proposte rivolte a pubblici professionali.Ad esempioUna proposta di servizio rivolta ai responsabili di un settore specifico.
- Newsletter e contenuti di settoreInvio di contenuti, novità, informazioni di interesse e aggiornamenti rilevanti per i destinatari.Ad esempioUna newsletter mensile con le novità e le analisi del tuo settore.
- Comunicazione con clienti e partnerMessaggi per mantenere le relazioni professionali, condividere novità e supportare la comunicazione con la rete commerciale.Ad esempioUn avviso ai distributori su un cambiamento di catalogo.
- Campagne di brand e posizionamentoComunicazioni che danno visibilità all’azienda, alle sue competenze e alla sua proposta di valore nel proprio settore.Ad esempioUn invio con la tua visione su una tendenza del settore.
Il messaggio giusto per ogni pubblico.
Nel marketing B2B non tutti i destinatari hanno bisogno della stessa cosa. Segmentare permette di sviluppare messaggi più rilevanti, ridurre le comunicazioni inutili e organizzare meglio le campagne.
- Settore aziendale
- Paese o mercato
- Tipo di azienda
- Interessi dichiarati
- Relazione commerciale
- Interazioni precedenti
- PubblicoProfessionisti di un settore
Un’azienda comunica una novità ai professionisti di un settore specifico.
- PubblicoMercati diversi
Un team adatta la stessa campagna a mercati diversi.
- PubblicoInteressi dichiarati
Un’organizzazione invia contenuti in base agli interessi dichiarati dai suoi contatti.
- PubblicoClienti attuali e potenziali
Un team commerciale coordina messaggi diversi per ogni tipo di relazione.
Segmentazione e personalizzazione si basano sui dati dei tuoi contatti e sulla qualità del tuo database.
Ogni interazione rende più rilevante la comunicazione successiva.
DoctorSender arricchisce il profilo di ogni iscritto con le sue risposte e interazioni, e ogni risposta può attivare il messaggio successivo.
- 1ComunicazioneInvii il messaggio al pubblico giusto.
- 2Interazione o rispostaClic, letture e risposte di ogni canale.
- 3Profilo dell’iscrittoSi aggiorna con il suo comportamento e i suoi interessi.
- 4Messaggio successivoUn flusso conversazionale lo attiva a partire dalla risposta.
Schema illustrativo
- Un profilo che si arricchisceInteressi e comportamento di ogni contatto, sempre aggiornati.
- Flussi conversazionaliOgni risposta può attivare il messaggio successivo.
- CategorizzazioneIl profilo si aggiorna in base a comportamento e interessi.
- Interazioni realiIl rilevamento dei bot scarta aperture e clic automatici.
Dalla pianificazione all’esecuzione delle campagne.
Un percorso ordinato che aiuta il tuo team a lavorare con metodo.
- 1ObiettiviDefinisci lo scopo della comunicazione.
- 2PubbliciSeleziona il pubblico appropriato.
- 3CampagnaPrepara un messaggio coerente con gli obiettivi.
- 4Configurazione dell’invioConfigura e programma l’invio.
- 5EsecuzioneLa campagna parte sotto il controllo della piattaforma.
- 6AnalisiRivedi i risultati e migliora le campagne successive.
Schema illustrativo
La deliverability come base di una buona strategia.
La qualità di una strategia B2B non dipende solo dal contenuto: contano anche la reputazione del mittente, la qualità dei database, la configurazione tecnica e i pattern di invio.
Qualità dei contatti
Pulizia e verifica dei database aiutano a individuare indirizzi problematici prima dell’invio con drVerify.
- drVerify
- Hard bounce
- Spamtrap
Reputazione del mittente
Rimbalzi, reclami e altri indicatori influiscono sulla reputazione e sulla consegna delle campagne future.
- Complaint rate
- Monitoraggio della reputazione
Configurazione tecnica
L’autenticazione del dominio e le buone pratiche di invio fanno parte di una strategia email professionale.
- SPF
- DKIM
- DMARC
Monitoraggio delle prestazioni
Le metriche aiutano a individuare incidenti e a valutare come rispondono i destinatari.
- Clic reali
- Rilevamento dei bot
Specializzazione in email
Un approccio specializzato nell’operatività di invio, oltre alla gestione delle campagne, con un team di compliance.
- Team di compliance
- Supporto specializzato
Campagne con una visione orientata ai risultati.
Valutare le prestazioni permette di capire come risponde ogni pubblico, confrontare le campagne e individuare opportunità di miglioramento.
Le aperture non sono una misura esatta della lettura reale del messaggio: per questo DoctorSender rileva i bot e misura clic reali.
- InviiEmail inviate in ogni campagna.
- Consegne e rimbalziMessaggi consegnati e rimbalzati.
- ApertureIndicative: la privacy dei provider di posta può influire sulla misurazione.
- Clic realiClic umani, senza bot.
- Disiscrizioni e reclamiIndicatori di rifiuto.
- LeadIntegrazione con il tracciamento dei lead.
- eCPMRicavi ogni mille invii.
- RicaviRevenue di ogni campagna.
Controllo e scalabilità per team professionali.
Una strategia di comunicazione evolve in numero di campagne, pubblici, mercati ed esigenze operative. DoctorSender accompagna questa evoluzione.
- Gestione strutturataDi campagne e di invii.
- Esigenze di comunicazione diverseUn’unica piattaforma per obiettivi e pubblici diversi.
- Qualità e deliverabilityAttenzione alla qualità di ogni invio.
- Adattamento al volumeAdeguata ai volumi e ai requisiti di ogni azienda.
- Integrazione con altri sistemiTramite API.
DoctorSender è adatto alle campagne B2B?
Sì. Gestisci campagne commerciali, newsletter e comunicazioni con clienti e partner, con segmentazione dei pubblici e deliverability specializzata.
Posso segmentare i miei pubblici professionali?
Sì. Segmenti in base ai dati dei tuoi contatti, come settore, mercato, tipo di azienda, interessi o relazione commerciale, e il profilo di ogni iscritto si arricchisce con le sue interazioni.
Che tipi di campagne di comunicazione posso gestire?
Campagne commerciali, newsletter e contenuti di settore, comunicazione con clienti e partner e campagne di brand e posizionamento.
In che modo DoctorSender aiuta con la deliverability?
Con la verifica dei database (drVerify), il monitoraggio di reclami e reputazione, un team di compliance e il rilevamento dei bot per misurare interazioni reali.
Quali metriche posso consultare per analizzare le campagne?
Invii, consegne, rimbalzi, aperture, clic reali, disiscrizioni, reclami, lead, eCPM e ricavi, tra le altre. Le aperture sono indicative.
Posso integrare DoctorSender con i miei sistemi attuali?
Sì, tramite API. Valutiamo con te la portata in base ai tuoi sistemi.
Come posso capire se DoctorSender si adatta alla mia strategia di comunicazione?
Richiedi una demo e raccontaci come comunichi con i tuoi pubblici, quali campagne devi gestire e quali obiettivi persegui.
Una buona relazione commerciale inizia con una comunicazione rilevante.
Raccontaci come comunichi con i tuoi pubblici professionali, quali campagne devi gestire e quali obiettivi vuoi raggiungere. Il nostro team ti aiuterà a valutare come DoctorSender può inserirsi nella tua strategia di comunicazione B2B.